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Unsere FAQ´s zum Premiumpaket

Wähle das Premiumpaket, mit der Laufzeit aus, das zur dir am besten passt. Neben einem fixen Monatsbeitrag und einer einmaligen Einrichtungsgebühr inkl. Werbepaket fallen KEINE weiteren Gebühren und Kosten wie z.B. Umsatzbeteiligung (ähnlich wie bei anderen Lieferdiensten) an – und werden auch nicht in Zukunft anfallen!

Nein, wir sind für dich immer 100% transparent. Alle Kosten werden offen kommuniziert. Es können aber zusätzliche externe Kosten entstehen, die du sicher auch aus deinem Geschäft kennst. Zum Beispiel gibt es Kreditkarten- oder PayPal Transaktionsgebühren. Diese laufen nicht über uns. Wir nehmen keine Zahlungen deiner Kunden entgegen. Du hast also die volle und alleinige Kontrolle!

Du erhältst bei uns dein verdientes Geld ohne Umwege direkt auf deinem PayPal-/Kreditkartenkonto oder Bar vom Kunden ausgezahlt. Dies hängt davon ab, welche Zahlungsmethode dein Kunde gewählt hat. Außerdem hast du Zugriff auf deine Kunden, Bestellungen und deinen Umsatz direkt auf 4takeaway und kannst diese jederzeit einsehen.

Nein, du kannst selbst festlegen, ob deine Kunden mit PayPal, Kreditkarte oder Barzahlung bei Lieferung /Abholung bezahlen können.

Die Antwort ist “JA”! Von Logo, Öffnungszeiten, Artikel, Artikelfotos, Preise bis hin zu Gutscheinen und offenen Stellenangeboten kannst du alles und jederzeit selber ändern und verwalten. Sogar die Theme-Farbe (Button- und Schriftfarbe) kannst du frei wählen und an die Farbe deiner Website anpassen.

Aktuell nicht, damit wir weiterhin so günstig bleiben können. Zukünftig soll es aber auch Zusatzpakete geben, wo du einen Fahrer oder auch eigene Roller/E-Bikes mieten oder kaufen kannst.

Biete auch du als Metzger, Bäcker, Supermarkt, Kiosk, Apotheke, Getränkemarkt, Blumenladen oder sonstiger Einzelhändler deinen Kunden die Möglichkeit, Vorbestellungen zu tätigen. Auf diese Weise kannst du größere Bestellungen frühzeitig planen und besser kalkulieren. Deine Kunden werden es zu schätzen wissen, wenn sie schnell und unkompliziert Bestellungen aufgeben können. So werden lange Wartezeiten vermieden – der Kunde kann die Bestellung vorbestellen, bezahlen und direkt abholen.

Ja, du kannst jede Art von Bemerkungen, z.B. Allergene, Unverträglichkeiten, Farbstoffe, Rabattaktionen, Limitierungen und sonstige Hinweise hinzufügen.

Wenn du dein Abo kündigen möchtest, kannst du das jederzeit in deinem Konto unter „Abonnements“ tun. Klicke einfach in der Zeile deines Abonnements auf „Abo kündigen“. Deine Kündigung wird vorgemerkt und zum nächstmöglichen Termin gekündigt. Bitte beachte, dass du spätestens einen Monat vor Ablauf kündigst, da sich sonst dein Abonnement automatisch verlängert.

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Unsere FAQ´s
zur Kundengewinnung und Umsatzsteigerung

Du kannst weiterhin bei anderen Lieferdienstanbietern bleiben. Du entscheidest, ob du 4takeaway zusätzlich oder langfristig auch ausschließlich nutzen möchtest, um deinen Betrieb zu optimieren. Vorteile bei 4takeaway sind unter anderem:
  • Mehr Gewinn, da keine Umsatzbeteiligung
  • Die Kunden zahlen direkt an dich
  • Volle Flexibilität und Planbarkeit
  • Zusätzliche Kunden, da höhere Reichweite
  • Kundenbindung – Du kannst deinen Kunden Dank der Ersparnisse Rabatte anbieten
  • Bestellungen und Bezahlung (wenn du es möchtest) direkt am Tisch durch unsere digitale Speisekarte – somit erhöhst du die Kundenzufriedenheit deutlich, da die Wartezeit verkürzt wird. Ebenso sparst du Kosten durch geringeren Personalaufwand
  • Noch höhere Ersparnisse, wenn du alle deine Bestellungen über 4takeaway abwickelst
  • Keine volle Abhängigkeit von anderen Lieferdienstanbietern
  • Eigenes Profil zum Veröffentlichen von: allgemeinen Infos, Events, Bildern, Videos, Rabattaktionen, freie Stellenausschreibungen

Biete deinen Kunden günstigere Preise auf 4takeaway an, damit sie beim Bestellen sparen können und dein Geschäft profitiert, da du bei 4takeaway keine Umsatzbeteiligung abgeben musst. Kunden bevorzugen oft Rabatte und Angebote – Nutze die Möglichkeit mehr Bestellungen zu generieren. Im Durchschnitt bieten unsere Partnergeschäfte Rabatte in Höhe von 5% an. Doch es reicht oft auch schon aus, wenn du deinen Kunden zu ihrer Bestellung ein gratis Getränk, einen kleinen Salat oder eine andere Beilage hinzufügst. Er wird es zu schätzen wissen und es dir durch weitere Bestellungen danken.

Wir unterstützen dich beim Start mit einem umfangreiches Werbepaket. Nachdem du das Premium-Paket gebucht hast, erhältst du von uns neben 1.000 Kundenflyer noch viele weitere aufmerksamkeitsstarke Werbemittel für den Innen- und Außenbereich deines Geschäfts. Wir optimieren deinen Auftritt für die Suchmaschinen (Google, Yahoo, usw.) und platzieren dein Unternehmen darüber hinaus im Gastro Magazin sowie auf unseren Social Media Kanälen (z.B. bei Facebook und Instagram). Hier findest du einige Anregungen, was du selbst tun kannst, um deine Kunden zu informieren und somit mehr Gewinne zu erzielen:
  • Bringe die von uns gelieferten Werbemittel in deinem Geschäft an und informiere die Kunden direkt, dass sie dich über 4takeaway unterstützen und als Restaurant entlasten können.
  • Gib jedem Kunden nach einer Bestellung einen Flyer oder eine Rabattkarte mit. Dort findet der Kunde wichtige Informationen, die ihn zum Kauf über 4takeaway anregen.
  • Du kannst einen Button in deinem Google My Business Konto verlinken, damit Kunden direkt auf deine Bestellseite gelangen und ihre Bestellung aufgeben können.
  • Verlinke das 4takeaway Logo, Buttons und einen Menü-Punkt auf deiner Internetseite und auf deinem Social Media Profilen

Du kannst immer wieder kostenfreie Onlineschulungen und Videos von uns erwarten, damit du deinen Umsatz weiter ausbauen kannst. Um dir zu zeigen, wie du deine Umsätze zusätzlich steigern, dich im Internet besser positionieren und ein eigenes Online-Marketing betreiben kannst, erhältst du mit dem Premium-Paket ein exklusives eBook von uns. Mit 4takeaway hast du einen erfahrenen Partner im Bereich Online-Marketing an deiner Seite. Sprich uns einfach an und wir zeigen dir Möglichkeiten auf, um mehr Kunden im Internet zu gewinnen. Wenn du Unterstützung benötigst, stehen wir dir gerne zur Verfügung. Wir bieten viele kostenlose Hilfsmittel an, die dir dabei helfen können, dein Geschäft zu verbessern.

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Einfacher als du glaubst So richtest du die Seite deines Unternehmens ein Überzeuge dich selbst

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So richtest du dein Profil ein
Mindestbestellwert und Lieferumkreis

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So erstellt du deine Online-Speisekarte
Präsentiere deine Gerichte

Einfacher als du glaubst So erstellst du Rabattaktionen Für noch mehr Kundenbindung
Einfacher als du glaubst So erstellst du Stellenangebote Verstärke dein Team
Einfacher als du glaubst So stellst du deine Events ein Für mehr Eventgäste

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